为深化“放管服”改革，提升政务服务质效，切实增强群众和企业办事便利度，6月25日，九华山风景区政务服务中心组织业务骨干走进九华镇闵园社区，开展“高效办成一件事 便民利企加速度”主题宣传活动，以“面对面”服务打通政务服务“最后一公里”。
活动现场气氛热烈，咨询台前围满了前来了解政策的居民和商户。“开餐饮店线上申请该怎么操作？需要准备哪些材料？”“公积金贷款能在手机上办理吗？”面对群众关切的问题，工作人员通过设立咨询台、发放宣传手册、现场演示操作流程等方式，围绕“高效办成一件事”改革内容展开详细讲解。聚焦群众和企业高频办事需求，重点解读结婚落户、开办餐饮店、开办超市等8项“一件事一次办”业务，从材料准备到线上申报，以通俗易懂的语言手把手教学。同时，针对社保缴纳、企业开办等常见问题，提供“一对一”答疑服务，确保群众疑惑当场化解。据统计，活动累计发放宣传物料100余份，现场解答群众咨询20余人次。
值得一提的是，风景区政务服务中心在服务大厅同步打造政策宣传专区，通过易拉宝展示、电子屏轮播、宣传手册发放等多样化形式，营造浓厚的政策宣传氛围。工作人员现场实操演示高频事项办理流程，引导群众通过“皖事通”APP等线上平台提交材料，实现“一网通办”，让数据多跑路、群众少跑腿。
此次活动不仅是政务服务进社区的生动实践，更是优化营商环境的重要举措。下一步，风景区政务服务中心将持续优化“高效办成一件事”服务机制，定期开展业务培训提升帮办代办能力，完善政务服务平台功能，推动更多事项实现“掌上办”“智能办”，以更优质、更高效的政务服务，不断提升群众和企业的获得感与满意度。
