九华镇、九华乡人民政府，管委会各部门、各直属单位，驻山单位：

经管委会同意，现将《九华山风景区2023年创建安徽省“最干净景区”工作方案》印发给你们，请认真组织实施。

2023年5月8日

（主动公开）

九华山风景区2023年创建安徽省“最干净景区”工作方案

根据省文化和旅游厅《关于开展2023年安徽省“最干净景区景点及旅游乡村”推选活动的通知》要求，为进一步提升风景区品质和颜值，打造“最干净景区”，提升游客体验，制定本工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，认真落实省委省政府关于推进爱国卫生运动部署要求，践行文明健康生活方式，坚持“微改造，精提升”理念，创建“最干净景区”，提升精细化管理水平，打造高品质旅游服务，增强游客体验感，提高游客舒适度。

二、成立组织

成立九华山风景区创建安徽省“最干净景区”工作领导小组，具体负责创建申报工作。

组   长：吴金刚

副组长：王师琴（常务）

             李俊鹏

             徐金球

成   员：何   飞（党工委管委会办公室）

            朱建恒（政治处）

            房   莉（发展规划处）

            柯   彬（环境资源保护处）

            赵良贵（文化旅游处）

            曹国洪（市场监督管理局）

            王   进（行政执法局）

            吴光辉（宗教分局）

            许家旺（公安局）

            吴成亮（交通运输局）

            张尚辉（农林水利局）

            徐义兵（九华镇）

            许仁武（九华乡）

            施   政（公路管理服务中心）

            徐   震（股份公司）

            符   骏（文旅集团）

            陶能昌（九华新区巡查组）

            吴小明（九华街区巡查组）

            周李蕊（闵园天台巡查组）

领导小组办公室设在文化旅游处，赵良贵同志兼办公室主任，朱建恒、戴慕芳为办公室副主任，领导小组各成员单位确定1名工作人员为联络员。

三、工作目标

对标“席地而坐”环境卫生标准，把风景区全域打造为安徽省“最干净景区”，2023年花台景区申报安徽省“最干净景区景点”，柯村村申报安徽省“最干净旅游乡村”，统筹推进大愿文化园景区、核心景区申报“最干净景区景点”，以点带面全面推开，实现环境品质整体提升。

四、创建内容及职责分工

（一）最干净景区景点

1.道路交通有序顺畅。道路进出便捷，路面平整坚实、干净整洁，无明显破损。交通设施完善，标志规范醒目，游览（参观）路线布局合理，车辆停放整齐有序。（责任单位：交通运输局、公路管理服务中心、公安局、行政执法局、环境资源保护处、股份公司、文旅集团、九华镇、九华乡）

2.餐饮服务安全卫生。食品卫生符合国家规定，内外环境整洁舒适，服务人员着装规范。餐厨垃圾按规定存放并及时清理，无油污积淀。餐具清洁、消毒及时，不使用不可降解一次性塑料制品。积极倡导“光盘行动”，及时制止餐饮浪费行为。（责任单位：市场监督管理局、行政执法局、股份公司、文旅集团）

3.住宿服务舒心贴心。室内外环境整洁、空气清新，卫生间无异味、无积水。客房布设合理，床面干净无污渍，客用品消毒规范及时，做到“一客一换一消毒”。落实不主动提供一次性客房用品有关要求。（责任单位：发展规划处、股份公司）

4.旅游厕所管护良好。布局合理，管理有效，标志标识设置规范，采光、照明和通风良好，内部及周边干净整洁，无异味、无积水、无堵塞、无污垢，维护检修及时。（责任单位：行政执法局、股份公司、文旅集团）

5.景区环境井然有序。无乱堆乱放、乱搭乱建、乱刻乱画、乱丢乱吐现象，各类自然景物、人文景物保存完好，休憩设施干净适用，旅游标识标牌清晰可见，无破败荒芜现象，绿植花卉养护及时，杂草、枯枝等清理及时。（责任单位：行政执法局、环境资源保护处、文化旅游处、宗教分局、农林水利局、九华镇、九华乡、股份公司、文旅集团）

6.景区水域清洁畅通。建立常态化清理机制，做到定期疏浚，保持水流畅通、水面清洁，无随意倾倒、丢弃垃圾和乱排污水现象。（责任单位：环境资源保护处、农林水利局、行政执法局、九华镇、九华乡、股份公司、文旅集团）

7.垃圾处理及时有效。景区内垃圾分类合理、清扫及时，做到日产日清，实现集中处理，无满溢、无积尘、无异味。（责任单位：行政执法局、九华镇、九华乡、股份公司、文旅集团）

8.文明旅游和谐有序。对不文明行为提醒到位、劝导及时，管理规范有序，无乱收费、乱涨价等现象，景区服务人员文明友好，礼貌热情，常态化开展文明旅游、诚信旅游宣传，定期组织旅游志愿服务活动。（责任单位：政治处、市场监督管理局、门票管理中心、文化旅游处、股份公司、文旅集团）

（二）最干净旅游乡村

1.村容村貌整洁干净。村庄风貌整洁、绿化美观，亮化适度到位，无乱搭乱建，无垃圾积存，无乱涂乱画和无序张贴现象。休憩设施干净适用，旅游标识标牌清晰。（责任单位：九华乡、行政执法局、环境资源保护处）

2.道路交通便捷畅通。村内路网布局合理、进出便捷，主次干道路面硬化率满足需要，引导标志、路灯、停车场等交通设施完善。（责任单位：九华乡、交通局、行政执法局、环境资源保护处）

3.餐饮服务安全卫生。食品卫生符合国家规定，内外环境整洁舒适，服务人员着装规范。餐厨垃圾按规定存放并及时清理，无油污积淀。餐具清洁、消毒及时，不使用不可降解一次性塑料制品。积极倡导“光盘行动”，及时制止餐饮浪费行为。（责任单位：市场监督管理局、行政执法局、九华乡）

4.住宿服务舒心贴心。室内外环境整洁、空气清新，卫生间无异味、无积水。客房布设合理，床面干净无污渍，客房用品消毒及时，做到“一客一换一消毒”。（责任单位：发展规划处、九华乡）

5.旅游公厕干净卫生。旅游公厕布点合理、管理规范、干净卫生，采光通风良好，厕所标识标牌清晰，粪便进行无害化处理。（责任单位：行政执法局、九华乡）

6.环境卫生治理有效。垃圾处理符合环保要求，清扫及时，日产日清，无暴露和积存垃圾。河沟渠塘疏浚及时，无漂浮物、淤积物，水体干净，无污水横流现象。（责任单位：九华乡、行政执法局、环境资源保护处、农林水利局）

7.文明旅游和谐有序。对不文明行为提醒到位、劝导及时，管理规范有序，无乱收费、乱涨价等现象。村民文明友好，礼貌热情，常态化开展文明旅游、诚信旅游宣传，定期组织旅游-6-

志愿服务活动。（责任单位：九华乡、政治处、市场监督管理局、文化旅游处）

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。打造“最干净景区”是管委会重点工作，各部门要高度重视，将打造“最干净景区”作为一项常态化、基础性工作，推动景区服务质量提档升级，提高游客旅游舒适度和体验感。

（二）加强领导，精心组织。各部门要按照方案要求，统筹部署工作任务，切实增强工作的主动性、针对性和创造性，推动“最干净景区”创建持续深入开展。

（三）加强督促，提升质效。旅游市场综合巡查组开展常态化巡查，领导小组办公室将会同纪检监察工委、党工委督查室、文明办对照标准开展专项督查，发现问题由领导小组办公室下发整改通报督办，强化督查问效。

（四）强化宣传，营造氛围。各部门在工作推进中，要丰富宣传形式，拓宽宣传渠道，做好总结推广，充分利用景区LED屏、宣传栏、微信公众号等媒介，强化“最干净景区”宣传，引导广大游客积极参与，形成共建共享的良好氛围。

附件：1.九华山风景区创建安徽省最干净景区景点任务分解表

          2.九华山风景区创建安徽省最干净旅游乡村任务分解表