4月28日，文化旅游处组织召开全山旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项整治工作会议，传达学习市、山专题调度会精神，全面部署专项整治工作。全山32家旅行社负责人参会。

会上，传达了《文化旅游处关于整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专项行动工作方案》，明确了整治工作目标、具体措施和实施步骤。

会议强调，开展专项整治工作是关乎游客切实利益的大事，各旅行社作为本次整治行动责任主体，要有刀刃向内的决心和勇气，规范经营行为，依法诚信经营；要加强对导游人员的管理、教育和培训，提高服务质量，共同营造良好的旅游市场环境。

据悉，近日风景区文化旅游处、综合行政执法局、市场监督管理局三部门联合发布《关于整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题的公告》，将专项整治旅游市场存在的突出问题和各种乱象，依法查处各类违法违规行为，进一步规范旅游市场秩序，维护旅游者合法权益，推动旅游业高质量发展行稳致远。