近年来，九华山风景区紧扣“一老一小”群体医疗保障需求，通过制度创新、服务优化、技术赋能等举措，构建起全方位、多层次的医保服务体系，持续提升民生保障温度。
  精准施策，夯实参保保障基础
  实施差异化参保资助政策，对孤儿、事实无人抚养儿童全额代缴医保费用，为重度残疾儿童及70岁以上老年人提供90%定额资助。今年以来，累计为598名儿童、1314名高龄老人落实参保资助，投入资金49.08万元。联合税务部门打通线上线下缴费渠道，依托村级“15分钟医保服务圈”，组织基层经办人员为独居老人、留守儿童提供“上门帮办”服务，实现特殊群体参保缴费“零跑腿”。
  倾斜保障，优化医疗待遇水平
  针对退休人员及慢性病患者实施政策倾斜：将老年人高血压、糖尿病门诊用药基金支付比例提升至55%；深化门诊统筹改革，退休职工定点医疗机构报销比例较在职人员提高10%，年度报销限额增加1000元；下调退休人员住院自付比例至在职职工的70%，切实减轻老年群体医疗负担。
  流程再造，创新便民服务模式
  推进“新生儿出生一件事”改革，通过卫健与医保数据共享，实时追踪未参保新生儿信息，引导家属在医疗机构完成“一站式”参保登记。推行“退休一件事一次办”综合柜员制，实现材料提交、审核、办结全流程闭环管理。今年1—5月，累计为165名新生儿完成医学证明参保登记，高效办理退休业务52件。
  科技赋能，破解智慧服务难题
  针对“一老一小”群体智能设备使用障碍，全面推广医保电子凭证“亲情账户”，实现家属代领代用；强化“家庭共济账户”功能，拓宽职工医保个人账户使用范围，支持家庭成员间共济缴费。目前，已有880人通过个人账户为亲属代缴2025年度城乡居民医保，切实提升特殊群体就医购药便捷性。