11月25日上午，九华山风景区政务服务中心主动延伸服务触角，组织工作人员深入辖区乡镇、村（社区），开展“高效办成一件事”主题宣传推广活动，将便民服务举措精准送到群众“家门口”，让政务服务更有温度。

活动现场，工作人员紧扣群众日常办事的高频需求，以“接地气”的方式开展服务：通过发放宣传手册、政策解读单页等材料，结合现场答疑解惑，向群众细致讲解政务服务改革的具体成效、高频事项的办理流程及便民利企的最新政策。据统计，此次活动累计发放宣传材料400余份，不仅打破了政策知晓的“最后一公里”，更让群众对“高效办成一件事”改革有了更直观、更全面的认知，切实提升了政策获得感。   

以群众关注度颇高的居住证办理为例，改革前，群众需往返乡镇政务点、派出所等多个部门，反复提交材料、多次跑腿。如今，在政务服务中心公安综合服务窗口即可实现“一站式”办结，办理时限从原来的10个工作日大幅压缩至1个工作日，真正实现“即办即取”。这一变化不仅减少了办事环节、节省了时间成本，更让群众亲身感受到政务服务改革带来的便利，获得感与满意度显著提升。   

据悉，九华山风景区政务服务中心已成功上线11项高频“高效办成一件事”事项。截至目前，相关事项累计受理业务233件，办结率与群众好评率均达100%，改革成效得到企业与群众的广泛认可，“高效便民”的政务服务品牌形象进一步树立。   

改革不停步，服务无止境。下一步，九华山风景区政务服务中心将持续深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，聚焦“流程再造、数智赋能、服务创新”三大核心方向精准发力，推动政务服务从“能办”向“好办”“智办”深度提质升级，全力打造“高效便捷、暖心惠民”的优质政务服务环境，为风景区高质量发展筑牢坚实的服务支撑。