为保障春节假期景区交通运输安全、畅通、有序,让广大游客“畅”享美景,风景区交通运输局全体干部职工,以“全员在岗、全程坚守、全力以赴”的姿态,连续九天奋战在交通保障一线,用坚守书写责任,用服务传递温暖,圆满完成春节黄金周保通保畅任务。
一是提前谋划,筑牢交通运输基础。召开春节春运保通保障工作会议,统一部署、集中调度,制定专项保障方案,成立工作专班,实行24小时领导带班和全员值守制度。执法人员下沉一线,对客运站场、农村公路、客运企业、在建工程等重点区域开展全面安全检查3次、发现整改安全隐患2处,实现安全隐患实时监管、动态清零,为假日交通安全奠定坚实基础。
二是强化执法,维护良好市场秩序。春节假日期间,坚持“定点值守+动态巡逻+视频巡查”模式,严厉打击违法违规行为。每日凌晨5时起,执法人员在盘山公路执勤点联合公安交警开展车辆检查,重点整治非法营运等违法违规行为。积极会同市支队8名增援执勤力量在游客服务中心、大愿文化园等重点区域开展巡查,向出租车群体发放规范经营告诫函,共同维护良好交通秩序。累计出动执法人306人次,检查车辆1800余台次,查处非法营运车辆3台、出租车违规经营3起,发放告诫书100余份。
三是热心服务,优化出行运力保障。实时督促客运企业,优化调整景区大巴运力,实行“提前上岗、延时服务、错峰休整”举措,科学调度、应急备勤,动态调整发车频次,确保游客来得了、走的畅。各执勤点及时回应游客咨询与需求,累计提供便民服务600余人次,处理各平台游客投诉10余起。
四是严密巡查,确保游客出行安全。组织一线工作人员每日对辖区内农村公路开展定时定点巡查,第一时间处理道路隐患,保障群众出行安全。针对通慧桥、天华大道等临时新增通行路网加强管理引导,增设警示标识,保障临时道路通行安全可靠,切实抓好安全与畅通两个关键领域。