一、主要职责

1.认真贯彻落实管委会门票销售、管理政策；

2.负责风景区门票销售和日常管理工作；

3.负责风景区门票管理区域的现场管理工作；

4.负责协调风景区门票区域的运管治安稽查工作，维护好风景区门票查验秩序；

5.负责风景区门票销售收入的管理与上缴工作；

6.负责风景区旅游市场门票营销秩序的监管工作；

7.负责风景区门票票样的设计选定和印制工作；

8.参与旅游市场的开发、规范、整治工作；

9.为游客提供旅游咨询服务，提高人员素质和服务技能，维护好门票窗口形象；

10.承办党工委、管委会交办的其他工作。

二、内设机构

门票管理所内设办公室、票务管理营销部、财务部，下设中心售票处（下设3个售票班组）、南庄售票处（下设3个售票班组）、核心景区验票处（下设3个验票班组），花台售验票处（下设1个售验票班组），具体为：

1.办公室：负责单位内设部门综合协调，负责人事、教育、劳动工资等管理工作；负责拟订各项工作制度，督办上级领导和业务部门布置的工作任务，检查落实各项规章制度的执行情况；负责文电、机要、档案、保密、信访、单位财务管理、法律事务、文化建设、办公用品采购、后勤服务等工作；负责单位内部信息网络建设、文明创建、行风建设、作风建设、旅游投诉等工作；负责党群工作；负责核心景区居民亲属来山免票核查和办理的监管；负责香客组团审核办理的监管；承办所领导交办的其他工作。

2.票务管理营销部：拟定门票营销计划、负责旅游企业门票营销秩序的监管；负责门票设计印制、负责门票的出库入库和保管、负责门票销售款的核查上缴；负责旅游企业门票签单的核查统计；承办所领导交办的其他工作。

3.财务部：拟定单位的总体预算计划、负责单位的财务管理；负责单位各项开支的核查和监管；负责门票出库入库的核查和监管；负责门票销售款核查上缴的监管；负责旅游企业门票签单核查统计的监管；负责门票销售统计上报；承办所领导交办的其他工作。

4.售票处：落实门票销售政策，负责门票销售和日常管理工作；负责门票销售区域的现场综合管理工作；负责各旅游企业门票签单的审查、承办工作；负责组团香客的核查、售票工作；落实单位文明创建、行风建设、作风建设等工作布置，负责维护售票区域窗口形象；承办所领导交办的其他工作。

5.验票处：负责门票查验和日常管理工作；负责门票查验区域的现场综合管理工作；协调风景区门票查验区域的运管治安稽查工作，维护风景区门票查验秩序；落实单位文明创建、行风建设、作风建设等工作布置，负责维护验票区域窗口形象；承办所领导交办的其他工作。

6.售票班组：具体承办落实门票销售政策规定，负责班组人员门票销售和日常综合管理工作；负责承办各旅游企业门票签单的审核、办理工作；负责组团香客的核查、售票工作；具体落实单位文明创建、行风建设、作风建设等工作安排部署，负责维护售票区域窗口形象；承办所领导交办的其他工作。

7.验票班组：具体承办落实单位门票查验规定，负责班组人员门票查验和日常综合管理工作；具体负责门票查验区域的现场综合管理工作，维护风景区门票查验秩序；具体落实单位文明创建、行风建设、作风建设等工作安排部署，负责维护验票区域窗口形象；承办所领导交办的其他工作。

负  责  人： 陈才华  门票管理中心主任

办公地点： 安徽省池州市九华山风景区柯村新区

邮政编码： 242809

联系电话： 0566-2821761